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Descripción del Servicio
a. Nuestro sitio web ofrece productos/servicios de bisutería y realización artesanal de joyas.
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Proceso de Compra
a. Para realizar una compra, debes seguir las instrucciones proporcionadas en nuestro sitio web.
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Precios y Pagos
a. Los precios de los productos/servicios se indican en nuestro sitio web y están sujetos a cambios sin previo aviso.
b. Los pagos se deben realizar utilizando los métodos de pago especificados en nuestro sitio web.
c. Todos los pagos están sujetos a verificación y aprobación.

Envíos y Entregas
a. Realizamos envíos dentro de la República de Chile. Los plazos de entrega estimados se indican en nuestro sitio web y pueden variar según la ubicación.
b. Los costos de envío varian dependiendo la zona y el tamaño del paquete, el tarifario es de una empresa externa y puede visualizarte en https://www.starken.cl/cotizador.
c. No nos hacemos responsables de los retrasos o problemas de entrega que sean atribuibles a terceros o a circunstancias fuera de nuestro control.

Políticas de Devolución y Reembolso
a. Aceptamos devoluciones de productos dentro de 30 días a partir de la fecha de pago, siempre que los productos estén en su estado original y no se hayan utilizado.
b. Los reembolsos se realizarán dentro de 15 días hábiles después de recibir y evaluar los productos devueltos.
c. Los costos de envío de la devolución corren a cargo del cliente, a menos que el producto presente defectos de fabricación.
d. Algunos productos pueden estar excluidos de la política de devolución y reembolso debido a razones de higiene o seguridad.

Privacidad y Protección de Datos Personales
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